退換貨說明

請將欲退換貨的商品，連同發票或出貨明細表中的第一段退換貨聯(註明辦理換貨或退款、詳細說明狀況及簽名，三聯式發票請蓋公司發票章，發票本身無需寄回)，在信封外註明訂購人姓名，以郵局印刷品掛號或包裹掛號，待收到商品後，我們會以E-mail與您確認。若在商品寄出後的一星期內仍未收到的E-mail通知，請來電或來函 (來函中請註明訂單編號、寄件人姓名、掛號單號碼) 告知，以便我們確認。

• 若商品在退回途中遺失，將不負責賠償，因此退回之商品請使用需要收件者簽收的方式寄出(如郵局印刷品掛號)，以確保未收到退回的商品時，會員可自行查詢的依據。
• 欲退換貨的商品，除商品本身外，其連同之附件或贈品亦需一併寄回，並裝在出貨時的包裝箱(袋)中，若包裝箱(袋)已遺失，請自行以其他包裝箱(袋)包裝，務必避免商品直接被粘貼掛號(宅配)單。若是商品缺件或商品直接被粘貼掛號(宅配)單，將無法為會員辦理退貨退款。
• 如遇退換商品有使用e-coupon 或單書優惠券，將一併退回。